会议指出，一年以来，促进会始终秉持办会宗旨，牢记使命担当，在信息宣传、理论研究、信息化建设、涉外服务、队伍建设等方面取得明显进步和长足发展，打响了特色鲜明、优势独特的“山东仲裁”品牌，成绩的取得来之不易，离不开全体仲裁工作者共同努力。当前由于新冠肺炎疫情的冲击，国内外形势复杂严峻，充满不确定性，在前进道路上仍然面临着种种可以预料和难以预料的风险挑战。面对复杂形势和艰巨任务，我们必须知难而进，迎难而上，不畏艰险，勇担使命，提高政治站位，增强大局意识，紧扣“六保六稳”工作大局，凝心聚力、立足实际、勇于担当、积极有为。

会议强调，党的十九大特别是十九届四中全会以来，仲裁事业迎来了前所未有的发展机遇。2018年底，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于完善仲裁制度 提高仲裁公信力的若干意见》，为新时期坚持和完善仲裁制度、提高仲裁公信力、提升我国社会主义制度的优越性提出新要求；省委依法治省办印发《关于完善仲裁制度提高仲裁公信力的实施意见》， 以坚持“强基固本、改革创新、发挥作用、强化保障”为原则，提出了一系列改革发展措施， 为“两办” 若干意见在我省落实落地提供根本遵循。要充分发挥仲裁优势特点，积极融入基层社会治理，为维护市场秩序，优化营商环境提供优质高效的法律服务，为服务国家战略，实现我省高质量发展保驾护航，为推动仲裁跨越式发展贡献山东的智慧和力量。

会议要求，要将理论研究贯穿仲裁事业发展的始终，关注当前我省经济社会发展中的仲裁需求，充分利用好仲裁高级研修班、“崂山论剑”仲裁高层次论坛等国际国内知名仲裁界精英和专家学者齐聚一堂的机会，针对仲裁工作面临的新情况、新任务进行深入探讨交流，帮助全省各仲裁机构吸收借鉴先进仲裁理念，探索制度创新，坚持问题导向，从理论和实务层面寻求有针对性的解决渠道；要强化作风建设,坚持把纪律和规矩挺在前面，认真贯彻落实《全省仲裁系统纪律作风专项教育整顿实施方案》，牢牢把握仲裁工作的中国特色社会主义方向，铸牢绝对忠诚的政治品格，提振担当作为的精神状态，强化遵规守纪的纪律意识，探索科学高效的仲裁管理运行机制，切实提升仲裁公信力，推动我省仲裁工作走在全国前列；要努力提高涉外仲裁能力，依托山东国际仲裁中心这个平台，提升我省国际仲裁、国际争议解决与调解能力，提高我省仲裁国际化水平，服务“一带一路”倡议，服务山东自贸区建设，服务国家经济高质量发展。