为进一步推进仲裁秘书专业化建设，提高仲裁秘书办理案件的规范化水平， 9月27日，临沂仲裁委员会第八期仲裁讲堂举办“仲裁秘书经验分享会”，由仲裁办案团队长居文萱为全体仲裁秘书作经验分享。

会上，居文萱从仲裁秘书的角色和职责、工作经验分享交流、高效工作技巧与工具、思考与感悟四个方面进行了分享。她表示要充分认识仲裁秘书的角色定位，作为案件程序的管理者、仲裁服务的提供者、仲裁程序的监督者、仲裁制度的宣传者，首先要加强法律知识的学习，提升自身专业素养；其次要严格把握和推进仲裁程序，确保仲裁程序合法公正；最后还要注重提高沟通协调、应变及抗压能力，增强职业荣誉感和社会责任感，以及始终保持谨言慎行、细致入微的工作作风等，尽最大努力保证仲裁案件的质量和效率，确保案件依法高效结案。

本次分享会加强了仲裁秘书之间的交流学习，对提升仲裁秘书实务能力提供了有效助力。下一步，临沂仲裁委员会将继续加强仲裁秘书培训力度，细化仲裁服务保障能力，以一支专业能力强、职业素养高的仲裁秘书队伍，为当事人提供更加优质的仲裁服务，为优化法治化营商环境、推动经济社会发展贡献更大力量。